Avis Clients JungleVet

Impossible de joindre le service client par téléphone ni par mail. Aucune réponse à mes demande.
Articles vendus alors qu'ils ne sont pas en stock.
Manque sérieux de professionnalisme.
On me dira sans doute que c'est a cause du COVID ????

J'ai commandée une cage que j'ai reçu dans les temps (sous 48h environ). Malheureusement il manquait la porte de celle-ci, mais j'ai contacté la société Juglevet qui m'a réglé le problème très rapidement. J'ai donc reçu une nouvelle commande 4 jours seulement après la réception de l'autre.
J'ai également eu un souci de renvoi de l'autre colis avec le transporteur GLS et la personne de Juglevet à tout de suite prise les choses en main. Très agréable et professionnelle au téléphone, très réactive. Je recommande !

Très satisfaite sur cette commande car colis rentrant dans la boîte aux lettres mais attention cette société utilise GLS pour les livraisons donc en cas de colis volumineux on connaît les pratiques...il faudra courir à l'autre bout de la ville en point relais aléatoirement choisi. Mais pour jungle vet : très bon rapport qualité prix et rapidité d'envoi.